Ich würde hier auf jeden Fall immer wieder bestellen!
Ich hatte ein Surprise Mix bestellt in dem leider nur Brownies waren, keine Blondies. Aber der Ahorn\Pecannuss Brownie ist der Wahnsinn!
Der Valentinstagsbrownie mit Biscoff war gut verpackt und schmeckte (auch 2 Tage nach MHD Ablauf (ich hatte vergessen darauf zu achten)) noch super lecker. Leider war in der Deko auch ein Haar eingebacken.. das war ein leider weniger schön.
Hallo Aileen,
Vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.
Unser Surprise Mix enthält immer die Sorten, die wir an dem jeweiligen Tag frisch gebacken haben - daher kann es vorkommen, dass ausschließlich Brownies enthalten sind. Das Produktbild dient lediglich als Beispiel und stellt keine feste Sortenzusammenstellung dar. Ein Blondie ist daher nicht garantiert enthalten.
Es freut uns sehr, dass dir der Ahorn-Pecannuss Brownie sowie der Valentinstags-Brownie geschmeckt haben, besonders sogar noch nach Ablauf des MHD. Das bedeutet uns wirklich viel!
Bezüglich deiner Anmerkung zur Deko mit dem Haar möchten wir der Sache unbedingt sorgfältig nachgehen. Wir arbeiten nach strengen Hygienevorschriften und nehmen so etwas sehr ernst.
Könntest du uns bitte ein Foto des betroffenen Produkts zusenden? So können wir intern prüfen, an welcher Stelle im Prozess möglicherweise ein Fehler passiert ist.
Vielen Dank für dein Verständnis – wir möchten sicherstellen, dass jede Bestellung unseren Qualitätsstandards entspricht.
Herzliche Grüße
Charlotte
Graceful Pastries
Unvorstellbar lecker. Einfach großartig.
Sehr angenehme Atmosphäre bei dieser kleinen Manufaktur in Wickede. Individuelle Beratung und viele tolle kleine Leckereien. Es blieben keine Wünsche offen.
